Carta de Serviços
A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de gestão que reflete efetivamente o papel social de uma organização ao informar aos cidadãos quais os serviços prestados, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos e os padrões de atendimento estabelecidos.
Com o objetivo de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos à sociedade guarujaense, a Câmara Municipal de Guarujá do Sul apresenta a sua Carta de Serviços aos Cidadãos, acreditando que o controle social é o maior instrumento de mudanças no serviço público.
Ao divulgar os seus compromissos de atendimento por meio da Carta de Serviços, o Legislativo guarujaense assegura a melhoria contínua de suas ações, visando sempre a busca da excelência, com a participação efetiva da comunidade.
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